До 5 хвилин
Довідка формується і надсилається автоматично протягом кількох хвилин
безкоштовно
Довідка про доходи пенсіонера може знадобитися:
- у разі виїзду за кордон для підтвердження доходів
- отримання пенсійного посвідчення
- оформлення субсидій
- переведення пенсійних виплат за кордон
Довідку буде видано після розгляду поданих документів. 
1. Зареєструйтеся чи авторизуйтеся в кабінеті громадянина на diia.gov.ua за допомогою електронного підпису або BankID.
	
2. У меню Послуги на порталі Дія виберіть Довідка про доходи пенсіонера. Якщо відомості в реєстрі застрахованих осіб відсутні, послуга буде недоступна.
3. Перевірте коректність даних у профілі користувача, оновіть їх за необхідності. Укажіть період, за який потрібно отримати довідку, та відправте запит.
Щоб отримати довідку ОК-5 з Реєстру застрахованих осіб, зверніться до територіального органу Пенсійного фонду України.
Довідка формується до 30 хвилин. Результат ви отримаєте на пошту та в розділ Зверніть увагу. Готова довідка зберігається на порталі Дія в розділі Отримані документи.
Ознайомтеся з причиною відмови в розділі Зверніть увагу.
	
	
Якщо виникла технічна помилка — зверніться до нашого чатбота — https://chat.diia.gov.ua/ для аналізу ситуації.
	
	
Якщо вам вказали конкретну причину відмови, але ви з нею не згодні або хочете отримати більше деталей — зверніться до Пенсійного фонду за телефоном 0 800 503 753 або на електронну пошту info@pfu.gov.ua
1. Авторизуйтеся на порталі Пенсійного фонду https://portal.pfu.gov.ua/
Є декілька способів, як увійти до системи:
- за допомогою КЕП (Кваліфікованого електронного підпису), якщо він у вас є;
- якщо немає, виберіть Дія.Підпис або GOV ID.
	
2. Виберіть в головному меню розділ Комунікації з Пенсійним фондом.
3. Заповніть Анкету для зміни даних у Реєстрі застрахованих осіб та завантажте до неї перелік сканованих документів, що підтверджують внесення, зміни або уточнення даних.
Зверніться до сервісного центру Пенсійного фонду особисто, або зателефонуйте 044-284-89-33
	
	
Детальна інформація щодо роботи Пенсійного фонду та контакти сервісних центрів по Україні за посиланням https://www.pfu.gov.ua/kontakty/ 
Довідка підтверджує ваші доходи та може знадобитися, наприклад, при виїзді за кордон або в таких випадках як:
- припинення підприємницької діяльності — щоб показати відсутність заборгованості перед податковою;
- отримання пенсійного посвідчення;
- оформлення пенсії померлого чоловіка чи жінки на себе;
- переведення пенсійних виплат за кордон;
- отримання субсидій;
- оформлення довіреності, щоб інша людина могла отримувати вашу пенсію.
		
 
 Довідка про доходи може знадобитися пенсіонерам незалежно від того, працюють вони чи ні.